Wenn die Unterstützung mit deiner ausgewählten Zahlmethode nicht funktioniert (z.B. weil deine Kreditkarte nicht für Online-Zahlungen freigeschaltet ist), dann führe einfach eine erneute Unterstützung durch und wähle hierbei eine andere Bezahlmethode. Die abgebrochene Zahlung wird dann automatisch storniert.
Wir empfehlen in diesem Fall Vorkasse als Zahlmethode. Hierbei werden dir die Überweisungsdaten des Treuhandkontos direkt übermittelt, sodass du manuell deine Unterstützung per Überweisung durchführen kannst.
Wenn du eine Prämie ausgewählt hast, die Zahlung aber nicht geklappt hat, dann gib uns bitte Bescheid, damit wir diese schnellstmöglich wieder freisetzen können.